Dijital Pazarlama nedir?
Dijital pazarlama, firmaların ya da kişilerin içeriklerini dijital medya kanalları (web siteleri, açılış sayfaları, sosyal medya, e-posta ve mobil uygulamalar) aracılığıyla oluşturması ve oluşturdukları içerikleri daha sonra çeşitli dijital pazarlama stratejileri kullanarak dijital kanallarda paylaşması ya da tanıtması anlamına gelir. Dijital pazarlama; SEO (Google Dijital Pazarlama), SEM, tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı, sosyal medya reklamcılığı, e-posta tanıtımları gibi bir çok farklı türü ve daha fazlasını içerir.
Dijital pazarlama için bir diğer tanım ise; cep telefonları, ev bilgisayarları veya Nesnelerin İnterneti (IoT) gibi bağlı cihazlar aracılığıyla online (çevrimiçi) medyadan ve internetten yararlanan herhangi bir pazarlama girişimidir.
Neden Dijital Pazarlama?
Teknolojinin gelişmesi ile birlikte hayatımıza giren ve özellikle son dönemde hem bireylerin hem de işletmelerin olmazsa olmazı haline gelen dijital dünyayı biraz istatistiklerle anlatacak olursak; “Neden Dijital Pazarlama?” sorusuna da bir noktada yanıt vermiş oluruz.
Dünya çapında kullanılan sosyal medya araçlarından biri olan HootSuite’in 2020 raporuna göre:
“Dünya nüfusu toplamda 7.83 Milyar ve bu rakam yılda %1 artıyor. Dünyada 4.66 Milyar insan aktif olarak internet kullanıyor ve 2020 yılında bu rakam geçen yıla göre %7.3 arttı; yani aktif internet kullanıcı sayısı 2020 yılında 316 milyon kişi arttı.”
Bu rakamlara Türkiye için bakacak olursak; TÜİK raporuna göre Türkiye’de internet kulanımı 2019 yılında %75,3 iken; 2020 yılında %79’a yükseldi.
Bir diğer önemli istatistik ise; Dünyadaki mobil cihaz kullanımı ile ilgili. Yine HootSuite raporuna göre dünyada mobil cihaz kullanım sayısı 5.22 Milyar; yani her 3 kişiden 2si mobil cihaz kullanıyor.
Özellikle 2000’li yılların başından beri yaygınlaşmaya başlayan sosyal medya kullanımında da rakamlar çok farklı durumda değil. Dünyada aktif olarak sosyal medya kullanan 4,2 milyar insan var; yani toplam nüfusun yarısından fazlası (%53) artık sosyal medyada aktif şekilde yer alıyor. Bu rakam, 2020 yılında 490 milyon artarak yıllık %13’ün üzerinde büyüme sağladı.
Rakamlardan da görüneceği üzere; çok ciddi rakamlara ulaşan internet, mobil cihaz ve sosyal medya kullanımı hem bireyleri hem de işletmeleri de dijital medyada var olmak noktasında zorunlu kılıyor.
Pazarlamanın sadece işletmeler için olmadığını; kişiler için de olmazsa olmaz bir parça olduğunu düşündüğümüz şu dönemde; hem işletmelerin hem de bireylerin dijital pazarlama stratejilerini optimize edebilmeleri için dijital medyada var olmaları artık kaçınılmazdır. Dijital pazarlama, hedef kitlenizi tanımanıza, onlar hakkında önemli verileri öğrenmenize ve pazarlama ekibinize güvenilirlik kazandıracak ölçümler sağlamanıza yardımcı olabilir. Özellikle “Big Data” yani “Büyük Veri”nin önem kazandığı günümüzde verilerin sağlanabilmesi, işlenerek anlamlı hale gelebilmesi, bireysel ve kitlesel hedeflemeler yapılabilmesi adına dijital medya ve pazarlama günümüz itibariyle iç içe geçmiştir.
Dijital Pazarlama bütün bu yönleriyle aşağıdaki problemlerin ve birçoğunun çözümünde size destek olacak ve sizi rakiplerinize göre bir adım öteye taşıyacaktır:
- Hedef kitlenizi daha iyi tanımanız ve daha verimli pazarlama aktiviteleri yapabilme,
- Müşterilerinizi anlık dinleyebilme ve geri bildirimlerine göre kendinizi organize edebilme,
- Tüketicileri daha iyi anlayabilme ve ne istediklerini görebilme,
- Daha hızlı ve kolay yeni kitlelere erişebilme,
- Büyük verileri dijital kanallar üzerinden organize şekilde toplayabilme,
- Pazarlama aktivitelerinizi ölçümleyebilme,